jeudi 18 septembre 2014
Jumia est un véritable « mall » en ligne offrant une vaste sélection de produits Mode et High Tech à ses clients, assortis d’une palette de services innovants. Déjà lancé avec succès au Nigéria, en Egypte, au Maroc, au Kenya et en Afrique du sud, Jumia poursuit aujourd’hui son développement au Cameroun avec une ambition forte dans toute l’Afrique Centrale.
Jumia fait partie d’Africa Internet Holding (AIH), le leader de l’Internet en Afrique déjà implanté avec succès dans plus de 10 pays, avec des positions de leaders pour ses ventures telles que Kaymu.cm, Lamudi.com, Carmudi.cm et Jovago.com
Comme le mentionnait récemment Nicolas Bourdel dans un entretien donné à AfroTechMag, « L’objectif de Jumia.cm est de devenir en moins d’une année laréférence de la vente en ligne au Cameroun. Pour cela, nous allons nous faire connaitre, en intensifiant notre présence online et offline, nous allons déployer nos équipes logistiques sur Yaoundé pour raccourcir les délais de livraison, nous continuons bien sûr à diversifier notre assortiment en général, à étendre et renouveler nos collections fashion, à proposer des prix et des promotions toujours plus attrayantes. »
L’excellence logistique étant la clef de la construction d’une expérience client sans faille, la société à donc décidé d’investir sur le développement de sa propre entité de livraison tout en maintenant la collaborations avec d’autres partenaires logistique. Cela s’inscrit dans une démarche pour améliorer la qualité de service offerte aux clients. Un investissement financier, de temps, d’organisation et de revue de procédures pour toujours satisfaire le public camerounais…